จำนงค์ยา เ. การเข้าถึงและความคาดหวังของคนพิการต่อสิทธิประโยชน์ ในมาตรา 20 แห่งพระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต คนพิการ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556 : กรณีศึกษากรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ (Accessibility and Expectation of The). jhsc 2016, 8, 291-312.